1. 배송기간은 얼마나 걸리나요?

- 주문 결제 확인 후 다음날로부터 공휴일 제외 2~3일정도 소요됩니다.

* 주문하신 상품 중 입고지연이나 품절 등으로 기본 배송기간이내 상품 발송이 불가한 경우

①  루이너스에서 따로 개별 연락 드립니다.

② 연락이 닿지 않을시에는 임의로 부분배송 해드립니다.

2. 무료배송 가능금액은 얼마인가요?

- 주문하신 상품금액이 7만원 이상일 경우 무료배송 가능합니다.

단, 발송전 구매상품 결제금액 7만원 이상으로 결제하였으나 부분취소 하게되어

실 결제금액 7만원 미만이 될 경우 배송비 차감 후 취소금액 환불 됩니다.

(품절건 취소로 인해 7만원 미만으로 내려가는 경우는 제외)

​

3. 배송업체가 어디인가요?

- 롯데택배 (1588-2121)를 이용하고 있습니다.

주문건 배송완료 확인되시면 당일 pm6시 이후 송장번호,

​다음날 상품위치 확인 가능하시며, 교환 및 반품관련한 처리

원하실 때에도 롯데 택배 이용해주시면 됩니다.

4. 배송지 변경이 가능한가요?

- 게시판 또는 루이너스고객센터 ( 070-4024-9407 )로

​pm3시 까지는 문의 주셔야지만 변경처리가 가능합니다.

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5. 묶음배송 가능한가요?

- 여러번 주문서 작성하여 결제 하셨을 경우나,

​결제일자가 다를 경우에 한하여 상품 출고 전이실 경우에만 묶음배송이 가능합니다.

각 결제되신 배송비는 통장환불, 계좌이체 부분취소, ​카드 부분취소, 예치금으로 가능하며

묶음배송일 경우 배송기간이 추가주문건의 최대 발송일로 적용되기 때문에 추가 소요되실 수 있는 점 양해부탁드립니다.